Система гарантий

Компания АЕСП предлагает конечным пользователям гибкую систему гарантий на компоненты и системы. Существует несколько типов гарантий, рассчитанных на различные сроки службы, различные потребности конечных пользователей, различные уровни рабочих характеристик:

• Базовая компонентная гарантия (Basic Component Warranty)
• Расширенная компонентная гарантия (Extended Component Warranty)
• Гарантия на Линию/Канал (Link/Channel Warranty)
• Системная гарантия (Cabling System Warranty)

БАЗОВАЯ КОМПОНЕНТНАЯ ГАРАНТИЯ

Срок действия гарантии – 1 год

• кабель и кабельные узлы,
• пассивное телекоммуникационное коммутационное оборудование.

Срок действия гарантии начинается с момента продажи компонента.

Условия приобретения компонентов

Компоненты должны быть приобретены в авторизованных каналах сбыта.

РАСШИРЕННАЯ КОМПОНЕНТНАЯ ГАРАНТИЯ

Срок действия гарантии – 7 лет

• кабель и кабельные узлы,
• пассивное телекоммуникационное коммутационное оборудование, установленные в составе Кабельной Системы SignaPro™.

Срок действия  гарантии начинается с момента регистрации и постановки Кабельной Системы SignaPro™ на гарантию. Дата регистрации системы и дата окончания действия гарантии указаны в гарантийном сертификате. Срок действия отдельных компонентов может быть ограничен не только их общим временем эксплуатации, но и периодом времени до исчерпания компонентом определенного ресурса (например, количество актов сопряжения вилки и гнезда в модульном разъеме или количества актов терминирования проводников в контакте со смещением изоляции). В этом случае срок действия гарантии на отдельный компонент может истечь до окончания заявленного срока действия Расширенной Компонентной Гарантии.

Условия приобретения компонентов

Компоненты должны быть приобретены в авторизованных каналах сбыта и установлены в Кабельную Систему SignaPro™, по правилам, приведенным в Руководствах УЦ АЕСП., авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом

• Authorized Installer (Авторизованный Монтажник) или
• Authorized Integrator (Авторизованный Интегратор) или
• Authorized Data Center SCS Architectural Engineer (Авторизованный Архитектор СКС ЦОД)

Условия гарантии

Компания АЕСП гарантирует, что на момент продажи Кабельной Системы SignaPro™ компоненты, входящие в ее состав, свободны от дефектов конструкции, материалов, сборки и обеспечивают определенные для них рабочие характеристики.
В течение срока действия Расширенной Компонентной Гарантии компания АЕСП обязуется починить компонент, заменить его идентичным или аналогичным компонентом, или возместить стоимость компонента, вышедшего из строя по вине производителя.
Гарантия на волоконно-оптическую часть Кабельной Системы SignaPro™ предоставляется только в случае монтажа Кабельной Системы SignaPro™ авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом

• Authorized Integrator (Авторизованный Интегратор) или
• Authorized Data Center SCS Architectural Engineer (Авторизованный Архитектор СКС ЦОД).

Гарантия не распространяется на работы, связанные с заменой в кабельной системе дефектного компонента. Отличительной особенностью данного вида гарантии является отсутствие требований к сертификационному тестированию установленной кабельной системы.

ГАРАНТИЯ НА ЛИНИЮ/КАНАЛ

Срок действия гарантии – 10 лет

• кабель и кабельные узлы,
• пассивное телекоммуникационное коммутационное оборудование,
• работа телекоммуникационных приложений, спецификации которых определяют тип физического уровня (среды передачи) данного типа Линии/Канала

Данный вид гарантии SignaPro™ предназначен для отдельно построенных кабельных линий/каналов, а также для линий/каналов в составе кабельных систем с частной топологией, не соответствующей положениям стандартов универсальных телекоммуникационных кабельных систем. Срок действия гарантии начинается с момента регистрации и постановки Линии / Канала SignaPro™ на гарантию. Дата регистрации Линии/Канала и дата окончания действия гарантии указаны в гарантийном сертификате. Срок действия отдельных компонентов может быть ограничен не только их общим временем эксплуатации, но и периодом времени до исчерпания компонентом определенного ресурса (например, количество актов сопряжения вилки и гнезда в модульном разъеме или количества актов терминирования проводников в контакте со смещением изоляции). В этом случае срок действия гарантии на отдельный компонент может истечь до окончания заявленного срока действия Гарантии на Линию / Канал.

Условия приобретения компонентов

Компоненты должны быть приобретены в авторизованных каналах сбыта и установлены в Линию/Канал SignaPro™, по правилам, приведенным в Руководствах УЦ АЕСП, авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом

• Authorized Installer (Авторизованный Монтажник) или
• Authorized Integrator (Авторизованный Интегратор) или
• Authorized Data Center SCS Architectural Engineer (Авторизованный Архитектор СКС ЦОД)

Условия гарантии

АЕСП гарантирует, что на момент продажи Линии / Канала SignaPro™ компоненты, входящие в их состав, свободны от дефектов конструкции, материалов, сборки и обеспечивают определенные для них рабочие характеристики.
В течение срока действия Гарантии на Линию/Канал компания АЕСП обязуется починить компонент, заменить идентичным или аналогичным компонентом, или возместить стоимость компонента, вышедшего из строя по вине производителя.
После выполнения сертификационного тестирования с положительными результатами, компания АЕСП гарантирует работу всех телекоммуникационных приложений, существующих на момент завершения монтажа Линии / Канала SignaPro™, а также всех телекоммуникационных приложений, созданных позднее, спецификации которых определяют тип физического уровня (среды передачи) данного типа линии/канала. Гарантия на работу телекоммуникационных приложений вступает в действие только при эксплуатации Линии / Канала в модели канала.
Гарантия на волоконно-оптические Линии / Каналы предоставляется только в случае монтажа Линии / Канала авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом

• Authorized Integrator (Авторизованный Интегратор) или
• Authorized Data Center SCS Architectural Engineer (Авторизованный Архитектор СКС ЦОД).

Гарантия не распространяется на работы, связанные с заменой в кабельной системе дефектного компонента.

СИСТЕМНАЯ ГАРАНТИЯ

Срок действия гарантии – 20 лет

• кабель и кабельные узлы,
• пассивное телекоммуникационное коммутационное оборудование,
• работа телекоммуникационных приложений, спецификации которых определяют данный тип телекоммуникационной кабельной системы

Срок действия гарантии начинается с момента регистрации и постановки Кабельной Системы SignaPro™ на гарантию. Дата регистрации Кабельной Системы и дата окончания действия гарантии указаны в гарантийном сертификате.
Срок действия отдельных компонентов может быть ограничен не только их общим временем эксплуатации, но и периодом времени до исчерпания компонентом определенного ресурса (например, количество актов сопряжения вилки и гнезда в модульном разъеме или количества актов терминирования проводников в контакте со смещением изоляции).
В этом случае срок действия гарантии на отдельный компонент может истечь до окончания заявленного срока действия Системной Гарантии.

Условия приобретения компонентов

Компоненты должны быть приобретены в авторизованных каналах сбыта и установлены в Линию/Канал SignaPro™, по правилам, приведенным в Руководствах УЦ АЕСП, авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом

• Authorized Installer (Авторизованный Монтажник) или
• Authorized Integrator (Авторизованный Интегратор) или
• Authorized Data Center SCS Architectural Engineer (Авторизованный Архитектор СКС ЦОД)

Условия гарантии

Компания АЕСП гарантирует, что на момент продажи Кабельной Системы SignaPro™ компоненты, входящие в их состав, свободны от дефектов конструкции, материалов, сборки и обеспечивают определенные для них рабочие характеристики.
После выполнения сертификационного тестирования с положительными результатами, компания АЕСП гарантирует работу всех телекоммуникационных приложений, существующих на момент завершения монтажа Кабельной Системы SignaPro™, а также всех телекоммуникационных приложений, созданных позднее, спецификации которых определяют категорию рабочих характеристик данного типа телекоммуникационной кабельной системы.
В течение срока действия Гарантии на Линию/Канал компания АЕСП обязуется починить компонент, заменить идентичным или аналогичным компонентом, или возместить стоимость компонента, вышедшего из строя по вине производителя.
Гарантия на волоконно-оптические Линии / Каналы предоставляется только в случае монтажа Линии / Канала авторизованной монтажной компанией, обладающей статусом

• Authorized Integrator (Авторизованный Интегратор) или
• Authorized Data Center SCS Architectural Engineer (Авторизованный Архитектор СКС ЦОД).

Гарантия не распространяется на работы, связанные с заменой в кабельной системе дефектного компонента.